Política de envío

POLITICA DI SPEDIZIONE — Elena Belluci Boutique

Spedizione gratuita

Siamo orgogliose di offrire la spedizione gratuita su tutti i nostri ordini! Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino internazionale. Durante i periodi di alta domanda (come festività o promozioni), i tempi di elaborazione potrebbero subire lievi ritardi.

Elaborazione degli ordini

  • Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì.
  • Il tempo di elaborazione è compreso tra 3 e 10 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
  • La spedizione avviene il giorno successivo al termine dell'elaborazione.
  • Non effettuiamo spedizioni nei weekend né nei giorni festivi.

Importante: una volta effettuato l'ordine, non è possibile annullarlo. Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di consegna, contattaci il prima possibile prima che l'ordine entri in fase di spedizione. Non è possibile apportare modifiche una volta che l'ordine è stato elaborato.

Tempi stimati di consegna

Dopo l'elaborazione, i tempi stimati di spedizione secondo la destinazione sono i seguenti:

  • Italia ed Europa: 7–14 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 7–15 giorni lavorativi
  • Canada: 7–16 giorni lavorativi
  • America Centrale: 10–25 giorni lavorativi
  • Australia e Nuova Zelanda: 10–26 giorni lavorativi
  • Resto del mondo: 11–30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, la consegna può estendersi fino a 40 giorni lavorativi a causa di dogana, condizioni meteorologiche o situazioni logistiche fuori dal nostro controllo.

Tracciamento del tuo ordine

Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un numero di tracciamento per poter consultare lo stato della tua spedizione in tempo reale.

Ritardi o incidenti

Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi indicati, fattori esterni come controlli doganali o stagioni di alta domanda possono causare ritardi.

Se noti un ritardo insolito nella consegna, non esitare a contattarci tramite info@elenabelluci.com. Saremo felici di aiutarti.

Grazie per la tua fiducia

Ti ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Il nostro obiettivo è che tu possa vivere un'esperienza di acquisto sicura, affidabile e soddisfacente.

Spedizione prioritaria

Per chi desidera ricevere il proprio ordine più velocemente, offriamo un'opzione di spedizione prioritaria a pagamento. Con questa opzione, il tuo pacco viene gestito con priorità nella fase di spedizione, riducendo i tempi di consegna stimati.

Tempi stimati di consegna — Spedizione prioritaria

  • Italia ed Europa: 5–8 giorni lavorativi
  • Stati Uniti: 5–13 giorni lavorativi
  • Canada: 5–14 giorni lavorativi
  • America Centrale: 8–23 giorni lavorativi
  • Australia e Nuova Zelanda: 8–24 giorni lavorativi
  • Resto del mondo: 9–28 giorni lavorativi

(Nota: i tempi di elaborazione dell'ordine — 3–10 giorni lavorativi — restano gli stessi indicati nella sezione precedente; solo il tempo di spedizione viene ridotto con questa opzione.)